Пошаговая инструкция
Шаг первый.
Заходим на сайт alsa.es, слева блок, который нас интересует. Есть возможность покупки билетов для международных маршрутов (internacional), междугородных (nacional), региональных (областных — regional), а также из аэропортов Испании (aeropuertos).
Я для примера выбрала
Как купить билет на автобус из аэропорта Барселоны Эль Прат в Жирону
Заполняем поля.
- Origen — откуда (в нашем случае это аэропорт Эль Прат, обратите внимание, доступно 2 терминала),
- destino — куда (Жирона).
- Можно купить билет в одну сторону (ida),
- можно туда и обратно (ida y vuelta),
- можно обратно с открытой датой (vuelta abierta).
- Заполняем дату «туда» — fecha de salida и «обратно» — fecha de regreso.
- И количество мест — plazas.
- Жмем на кнопку buscar.
Второй шаг.
Попадаем на страницу с доступными на выбранные даты рейсами. Выбираем подходящие нам по времени. Ориентируемся в испанском:
- время отправления — salida,
- время прибытия — llegada,
- duración — время в пути,
- precio ida — цена для билета в одну сторону,
- precio ida y vuelta — цена для билета в обе стороны,
- и главное есть ли места в колонке plazas — si (есть) no (нет).
- Жмем кнопку continuar (продолжить).
(Внизу после рейсов примечание. Эти цены не включают дополнительный сбор 1,01 евро для междугородных билетов дешевле 10 евро, 2,54 евро для билетов ценой свыше 10 евро и 1 евро для билетов международных).
Третий шаг.
Заполняем данные пассажиров.
- nombre — имя
- apellidos — фамилии
- N identidad — номер документа
- tipo documento — тип документа
Справа для некоторых рейсов доступен выбор места в автобусе — asiento de ida (место туда) и asiento de vuelta (место для поездки обратно). Для нашего рейса такая возможность отсутствует.
Если вы хотите застраховаться на время поездки — можете поставить галочку внизу напротив надписи
Deseo contratar un seguro adicional para el viaje — Хочу заказать страховку для поездки. (El coste del seguro es de 1 € — Стоимость страховки 1 евро в одну сторону).
Жмем кнопку continuar и продолжаем.
Шаг четвертый.
На этой странице сверяем все данные — даты, время, фамилии и имена пассажиров, если все ок, жмем кнопку finalizar y pagar (закончить и оплатить).
Шаг пятый. Оплата
И попадаем на страницу оплаты. Есть два варианта оплаты — банковской картой и электронными деньгами Paypal. Выбираем подходящий вариант, заполняем данные.
DATOS TARJETA FINANCIERA
Для карты это
- Número tarjeta — номер карты,
- Tipo tarjeta — тип карты,
- Expiración — дата окончания и
- CVV.
DATOS PAGADOR
Ставим галочку, если владелец карты и пассажир — одно лицо. Если же нет, то в следующей графе нужно будет заполнить данные плательщика.
DATOS DE ENVÍO DE LOS BILLETES выбираете email (на всякий случай, чтобы не путаться с международным форматом телефонного номера). Ставим галочку в «я прочитал и принимаю условия покупки и политику конфиденциальности» — He leído y acepto las Condiciones de compra y la Política de privacidad. И оплачиваем — pagar.
Далее распечатываем и с этой бумагой (мне она, кстати, совсем не внушала доверия, но на сайте не было никакой информации где могу получить более «приличный» билет. Я хотела на автовокзале узнать в кассе или в окошке Альсы, но автобус отправлялся поздно ночью и все уже было закрыто, в кассе (или справочной) мне сказали, что все ок. Водитель автобуса тоже пропустил по этому электронному билету без всяких вопросов).
Успешной вам покупки (если есть вопросы — пишите их в комментариях).
Подробная инструкция как купить билет на поезд на сайте renfe es здесь.
Галина
16/07 в 08:32
Здравствуйте! Хочу узнать, как купить билет на Alsa со скидкой для лиц старше 60. На сайте в разделе «услуги» есть пометка, что существует скидка 40%, а при прохождении для покупки не могла найти, где помечать основание для скидки.
Екатерина
25/08 в 04:55
При поиске билетов на на одного человека мобильное приложение Alsa показывает минимальную цену €5, при поиске на двоих на тот же рейс — €16, т.е., каждый билет по 8 евро. В обоих случаях указано, что тариф промо, неизменяемый, невозвратный. Сначала подумала, что по минимальной цене остался только один билет, но то же самое происходит на разных рейсах в разные даты. Подскажите, пожалуйста, в чём засада? Мы вдвоём едем, имеет ли смысл сделать две покупки по одному билету, чтоб заплатить 10 евро вместо 16-ти? И что происходит, когда не оплачиваешь выбор места? Система рассаживает сама или уже в автобусе садишься на свободные?
admin
25/08 в 18:26
Екатерина, я на автобус alsa покупала всегда через сайт, не через приложение, всегда с выбором места.
В автобусе садятся каждый на свое место (по крайней мере мне так казалось, не знаю, были ли такие, кто без места и садились на любое).
Предполагаю, что место система вам определит самостоятельно, если вы его не выберете.
что-то очень дешево 5 евро, совсем маленькое расстояние?
Екатерина
25/08 в 22:53
Валенсия-Аликанте. Не на каждый рейс, но на нужную мне дату есть 5 рейсов по такой цене есть. Сейчас проверила — на сайте тоже самое. Если покупаешь 1 билет, его предлагают за 5 евро, если указываешь в поиске, что нужно 2 билета, минимальная цена за них — 16. А на те рейсы, где минимальная цена на одного была 8 евро, на двоих стоит уже 20. Никогда раньше при бронировании билетов на самолёты, автобусы и поезда с подобным не сталкивалась, обычно цена билета просто умножается на два.
Екатерина
30/08 в 19:24
Билеты покупала по одному, итоговая цена составила €6.03 за каждый. Видимо, по такому тарифу было только два билета, потому что теперь минимальная цена стоит €8 (итоговая — 9.03). Платила кредиткой «Авангарда», проблем не было. Возможно, от банка зависит.
Валентин
27/08 в 08:52
Очень умный и полезный сайт. Собираюсь в Испанию, только здесь нашел ответы на интересующие меня вопросы. Попытался взять билеты с семейной скидкой (едем вдвоем с женой), нашел примечание, что это для многодетных семей, требуется подтверждение документом. Решил не связываться. Но жалко.
Алексей
14/07 в 21:39
При бронировании в самом конце вылетает неизвестная ошибка. Все правильно вводил. Не понимаю.
Катерина
16/08 в 10:52
Пытаюсь купить билеты — аналогичная ошибка. Пишет «ваш банк отклонил операцию». И так с двумя разными картами разных банков…
Вера
05/07 в 17:11
здравствуйте, подскажите пожалуйста что такое BBVA TPV VIRTUAL и Pago con tarjeta? после выбора даты и занесения данных пассажира, заполнила все данные карты, и нажала «оплатить» меня перенаправили на вот этот вот BBVA… и он снова просит номер карты(( деньги еще не списали. Мне нужно заново вводить данные карты или что он от меня хочет то?
admin
19/07 в 20:19
что такое именно BBVA TPV VIRTUAL не знаю, но BBVA — это один из испанских банков, поэтому это видимо вид карточки или что-то в этом роде
Pago con tarjeta — платеж банк.картой
Алина
09/06 в 13:16
Всем доброго времени суток! Подскажите люди знающие, если купить билет на автобус с маршрутом Аликанте-Бенидорм-Валенсия, а сесть на станции Бенидорм, нас впустят в автобус и не будет ли с этим проблем. Почему так? Просто стоимость билетов Аликанте-Валенсия в два раза дешевле чем Бенидор-Валенсия! Не логично, но как есть )) Буду очень благодарна за помощь!
Рената
08/06 в 14:05
Добрый день! Я путешествую с ребенком 19 месяцев. Нужно ли оформлять на сайте альсы билет для младенца и если да, то как это сделать? (Подозреваю, что билет по цене для взрослого ребенку не подходит, а возраст путешественника на сайте альсы не запрашивают).
Марина Ножко
06/04 в 10:06
Дети до 4 лет на поездах и в автобусах Испании путешествуют бесплатно
Pavel
13/02 в 19:04
Добрый день. Мне приобрел товарищ со своей карты четыре билета. Мне на почту пришло подтверждение. Я проверяю на сайте. Да все в порядке наше время пассажиры даты и прочее. Нет кнопки ПРИНТ. Что распечатывать и показывать водителю Помогите реально не понимаю.Есть еще номер ticket .
admin
13/02 в 21:36
сообщение на сайте в разделе FAQ:
Si has adquirido el billete a través de internet en ALSA.es puedes reimprimirlo en la misma página eligiendo «Cambios y Anulaciones».
Если вы купили билет на сайте альса.эс можете распечатать его на странице Cambios y Anulaciones
*только смотрите внимательно и жмите на кнопки в которых уверены, а то можете случайно поменять или аннулировать билет.
No obstante si has recibido el localizador en tu móvil o lo tienes anotado aparte no es necesario que reimprimas el billete. Simplemente accede al autobús con tu DNI y dicho localizador.
Но, если вы получили localizador на мобильный или записали его — не обязательно распечатывать билет, всего лишь нужно показать Documento Nacional de Identidad (аналог внутр.паспорта у испанцев — наверное для иностранца подойдет паспорт ) и показать вышеназванный localizador
вот тут чуть чуть уже писала: http://llave.ru/instrykcia/kak-kupit-bilet-na-ispanskij-avtobus-na-sajte-alsa-es-po-internetu/comment-page-1/#comment-6110
Sveta
24/01 в 09:53
Добрый день. Подскажите, если билет куплен, деньги с карточки списали, но распечатать не получилось. комп завис и капец. На электронку письмо пришло, но там никаких номеров нет. Как можно распечатать этот билет?
admin
24/01 в 12:43
Света, тяжело сказать, не видя что именно вам пришло на электронку…
что в письме? опишите? из какого города едете и в какой?
admin
24/01 в 12:45
можно подойти в пункт продажи билета (за 2 часа) с распечаткой из письма и документом (паспортом)
пункты продажи билетов : http://www.alsa.es/compra-y-horarios/canales-de-venta/puntos-de-venta/
Анастасия
28/09 в 12:56
Подобное окно всплывает, когда покупаешь билет через movelia.es. А точнее: «TARIFA MÍNIMA CON ANTELACIÓN» «TARIFA REDUCIDA VALENCIA-BARCEL +8DIAS» «TARIFA MINIMA VALENCIA-BARCELONA +8DIAS» «TARIFA REDUCIDA CON ANTELACIÓN». Что это означает? и возножно ли туристу воспользоваться этимии скидками?
admin
28/09 в 13:45
Анастасия, не знаю, что за сайт movelia.es…. TARIFA MÍNIMA CON ANTELACIÓN — переводится как минимальный тариф при заблаговременной покупке. А что означает, надо смотреть по ситуации и читать на сайте объяснения.
Aleksa
10/09 в 15:35
Помогите пожалуйста разобраться с дисконтом! При бронировании на Alsa направление Валенсия-Аликанте мы выбираем нужный рейс, затем нажимаем «continue» и появляется окно с текстом El horario seleccionado tiene disponible una oferta (Minimum fare), si desea beneficiarse de ella seleccione la oferta. и двумя кнопками «continuar» и «seleccionar oferta» . Далее при нажатии seleccionar oferta окно пропадает, далее нажимаем continuar и выскакивает еще одно окошко с текстом Minimum fare. Travel with the lowest price with the Minimum Fare of ALSA. Offer conditions: No changes allowed. No cancellations allowed. Places are limited. Pulse en el botón ‘Aceptar y continuar’ para aceptar las condiciones de la promoción y continuar con la compra. и кнопками «Cerrar» и «Aceptar y continuar» . Нажав на Aceptar y continuar вводим данные пассажиров и видим цену Total Amount 20.06 €.
Если же пройти пусть по иному, при появлении первого окна нажать continuar то сразу попадаем на следующую страницу, вводим данные пассажиров и видим цену Total Amount 48.9 €.
Помогите разобраться за что дается данный дисконт и к чему он обязывает?
Заранее благодарю!
admin
10/09 в 22:24
Alexa гугл транслейт подсказывает «No changes allowed. No cancellations allowed. Places are limited. — не допускаются изменения, отмена, места ограничены» что значит места ограничены не имею ни малейшего понятия (может количество мест по данной скидке)
Aleksa
11/09 в 07:32
Перевести то я перевела инглиш и без гугла) Думала может вы в курсе и есть какое-то ограничение для тех, кто может пользоваться данным дисконтом (к примеру только владельцы их клубных карт)? Или без проблем может купить любой желающий?
Александра
09/09 в 17:41
Подскажите, пожалуйста, хотим купить билеты на автобус из Барселоны до Ампосты, только нигде не написано откуда в Барселоне отправляется автобус, пишут, что 2 автовокзала, какой именно нужен нам и как туда из аэропорта добраться? Спасибо.
Елена
30/08 в 10:34
Подскажите, а обязательно ли распечатывать билеты на автобус, заказанные через сайт? Возможности такой нет, завтра планируем ехать из Малаги в Гранаду, хочется перестраховаться и заказать
admin
30/08 в 11:27
думаю, да, билет нужен. Его надо показывать при посадке
Сергей
26/08 в 19:30
Ой, то есть про!
Сергей
26/08 в 19:30
Спасибо Вам большое за ответ!!! По Мадрид!! Да, в Мадриде на несколько дней останавливаемся! Спасибо!
Сергей
25/08 в 21:18
И как узнать, куда приходят автобусы Из Малаги в Гранаду, на Альсе разные места. На автовокзал? И как его название??
Мария
25/08 в 11:38
Подскажите нужны ли билеты на детей 6 месяцев и 4 года, и если да, где указывать, что нужен детский билет. Билеты покупаем Фуенхирола-Мадрид и обратно. На сайте Alsa прочитала, что для детей до 12 лет скидка на билет 40%, но где указывать, что билет детский?
И не могу разобраться есть ли скидки для семьи. FAMILIA NUMEROSA — ‘это наверное для многодетной семьи или нам тоже подойдет (родители+2 ребенка)?
admin
25/08 в 20:11
Мария, если я правильно понимаю, билеты для детей со скидкой можно купить только в точках продаж или турагентствах
Сергей
24/08 в 14:09
А в воскресенье, точки продажи билетов не работают. В Мадрид прилетаем в субботу 30.августа в 14:20, а в понедельник надо уже уезжать.
Сергей
24/08 в 14:08
В Мадрид прилетаем в субботу 30.августа в 14:20, а в понедельник надо уже уезжать.
Сергей
24/08 в 14:02
Летим из Петербурга в Мюнхен, там пересадка, а затем в Мадрид. Вообще у нас такой маршрут: Мадрид, Севилья, Кадис, Малага, Гранада, Барселона, на все 16 дней. Хостелы уже забронировали, в Малаге и Кадисе по 1 дню и там и там. Из Гранады до Барсы купили билеты на самолет.
В связи с этим, вопрос. Прочитал, что от Мадрида до Севильи лучше ехать на автобусе, так ли это? (Бюджетнее) (Где-то 25 евро, Socibus.es) Ехать около 6 часов?? Так вот, билеты лучше сейчас купить через сайт? Т.к. написано что, точки продаж работают в будни до 19:30, а в субботу до 15:00. Но мы прилетаем в Мадрид в 14:20 и думаю не успеем. И как найти этот нужный автобус, если уже купил билет? Их же там много… Остановка у него, рядом с терминалом 1, у аптеки, при выходе из аэропорта Барахас. А другая на автовокзале. Есть ли на автобусе номер или надпись?
И еще, как узнать где остановка автобуса Alsa.es. В Центре Малаги например, но как найти нужный автобус, если уже забронировал билет, и он у тебя на руках. Может что то написано на автобусе? А если не бронировать через сайт, то оплата во всех автобусах, ну скажем Alsa, водителю??
И еще один вопрос. Про дорогу из Кадиса в Малагу. Автобусы, как я понял, напрямую не ходят. Так же как и поезда. Но нам нужно приехать в Малагу в хостел до 11:00, так написано. Нашел на сайте Ренфе, поезд до Севильи (Santa Justa) он отправляется из Кадиса в 05:45, в Севилье он в 07;28, далее нашел другой поезд, Он отправляется в 07:40 — Севилья (Santa-Justa) — Malaga (Maria Zambrano),в Малаге он в 10:15 так вот, хватит ли нам этих 12 минут, чтобы найти и пересесть на другой поезд, в смысле Там есть ли какое то табло, где показывает рейсы и далеко ли идти? Есть ли смысл бронировать сейчас, чтобы не бегать и не искать потом??
Спасибо! Прошу прощения, за столько подробный вопрос, но хотелось бы все узнать…
admin
25/08 в 20:28
1. из Мадрида есть прямые поезда до Севильи вокзал Santa Justa (в пути 3 часа, есть и по 2,5 часа, если рано утром или поздно вечером и на компанию из 4х человек стоимость от 27 евро, в середине дня 50 евро)
Насчет socibus.es не знаю, сайт с ошибками, я бы не рисковала. Тем более, если вы приезжаете в Мадрид и там останавливаетесь на пару дней, как я поняла. Зачем вам выезд из аэропорта потом?
Где остановка автобуса Alsa.es. Думаю, на автовокзале. Как найти автобус на автовокзале? Думаю, на автобусе будет табличка с маршрутом, названием компании и т.д.
В крайнем случае, если спросить не позволяет знание языка, вернее его отсутствие, я думаю, покажете любому прохожему / полицейскому распечатанный билет и спросите «Donde esta, por favor» (дОндэ эстА, пор фавор — где находится, пожалуйста) или «Donde esta la parada, por favor» (дОндэ эстА ла парАда, пор фавор — где находится остановка, пожалуйста). (имею в виду, конечно, что вы будете находится где-то неподалеку от остановки автобуса, а не просто прохожу в любой точке города).
Насчет платить напрямую водителю, сомневаюсь, отправит в кассу.
сейчас напишу остальное
admin
25/08 в 20:41
2. Кадис — Малага автобусы http://www.tgcomes.es , но там первый автобус прибывает в Малагу в 11.45.
Если на сайте ренфе забить ваш маршрут Кадис — Малага, то выдает следующее
TREN DEPARTURE POINT: DESTINATION DEPARTURE ARRIVAL
Route 1º: MD 13001 CADIZ DOS HERMANAS 05.40 — 07.11
Route 2º: MD 13900 DOS HERMANAS MALAGA MARIA ZAMBRANO 07.54 — 10.15
т.е. пересадка в DOS HERMANAS, времени на пересадку 43 минуты.
Смысл бронировать заранее — сложно сказать, с одной стороны да, удобно. А с другой стороны, если что-то поменяется, билеты вернуть будет сложно (много возни и 100% не вернут, а если покупать по самому дешевому тарифу вообще ничего не вернут).
Сергей
24/08 в 13:14
Спасибо! Буду знать! Есть еще пара вопросов!! Сейчас сформулирую их, и напишу. просто нервничаю перед поездкой, и вопросов много.
Сергей
24/08 в 12:47
Подскажите пожалуйста!!!! А если купить билет на сайте ренфе, его распечатать, а при посадке, кому его показывать, или может там только проход по карточкам, через турникеты к поезду?? Как это работает?
admin
24/08 в 13:04
Сергей, именно так и работает: покупаешь билет, распечатываешь, показываешь контролеру на входе на перрон, никаких спецкарточек нет.
Елена
23/07 в 12:37
А где посмотреть описание тарифа? В процессе покупки ничего похожего не видно
admin
03/08 в 15:07
Елена, лучше всего открыть сайт ренфе еще в одном окне, и, перед тем, как выбирать тариф (буковка рядом с ценой), в отдельном окне забить в поиск (или в чат помощи — там где «голова девушки») название этого тарифа и посмотреть что пишет. Например, если вбить «tarifa promo» то выдает ответ » Esta tarifa no permite elección de plaza, ni cambios, ni anulaciones. » этот тариф не дает ни выбора места, ни смены билеты, ни возврата.
Елена
21/07 в 22:47
Здравствуйте! Не могли бы вы рассказать подробнее про возврат? Прочитала условия возврата, если все правильно поняла, то должны вернуть всю сумму, если раньше чем за 48 часов отменить билет. Информацию о том, в течение какого времени деньги поступают обратно на карту, не увидела. Как это можно узнать?
admin
22/07 в 21:17
Насчет того, через сколько возвращаются деньги на карту это нигде не описано. Всю сумму тоже не возвращают, в зависимости от тарифа, по некоторым 40%. Смотрите описание тарифа, когда делаете покупку
Валерий
17/07 в 19:26
Подскажите как оплатить через Алсу билеты на автобус на последнем этапе не проходит оплата Алсу запорашивает DNI телефон причем короткий номер и маил ,если в графе указываешь номер паспорта или другие цифры пишет , что DNI не верный и оплата не проходит.
Евгения
25/06 в 09:29
а что это по сути значит?
admin
25/06 в 20:19
а по сути не видя контекста «цена от» (не обязательно скидка, что угодно продаваемое — оферта)
Евгения
30/06 в 13:43
когда я смотрю возможные рейсы у меня появляется табличка с колонками: Origen Destino Salida Llegada Duración Precio Ida Precio Ida Y Vuelta Oferta Desde Servicio Plazas Itinerario Observaciones поэтому как такового контекста нет-это отдельная колонка с 20 евро и то не везде. Oferta desde есть только когда сайт смотришь на испанском языке. Что может значить колонка oferta desde?
admin
30/06 в 20:31
Евгения, у меня предположение, что там где «oferta desde» — там с пересадками, а значит это «цена от». А, возможно, и даже без пересадок, тоже может быть «цена от» там ведь разные тарифы.
Евгения
24/06 в 13:51
Добрый день, подскажите пожалуйста что значит oferta desde напротив некоторых рейсов? я правильно понимаю,что это скидка?
admin
24/06 в 20:43
«oferta desde» буквально означает «предложение от»
Оксана
13/06 в 22:32
Большое спасибо!!!! С помощью ваших пошаговых инструкций , за 10 минут купили билеты на RENFE и ALSA .Все прошло быстро и без проблем! Еще раз большое спасибо!!!
Наталья
07/04 в 10:12
Подскажите, пожалуйста, при покупке билетов на автобус из Валенсии в Гранаду (Valencia Granada 06:45 15:00 8h 15min 57.13€ 108.55€ 45.7 € supra economy Más informacion sobre supra economy ) существует скидка 20% на семейные билеты. Мы путешествуем втроём- я, муж и сын 31 год, фамилия у всех одна. Какие документы необходимо предъявить водителю при посадке в автобус, подтверждающие, что мы семья.
Спасибо
Наталья.
admin
07/04 в 22:24
Наталья, я думаю, паспорта будет достаточно. (На сайте никакой информации об этом нет). Помнится, я когда ехала, водитель даже билеты у нас не проверял (может потому, что посадка была ночью).
Olga
11/03 в 15:03
Подскажите, нигде не могу найти информацию о провозимом багаже. Включается ли в стоимоть этих билетов на alsa стоимость провоза чемодана, или за него еще нужно доплачивать?
Заранее спасибо
admin
11/03 в 22:28
1- El viajero tiene derecho a transportar gratuitamente hasta 30 Kgs de equipaje, salvo lo dispuesto para líneas internacionales (25Kgs), adecuándose en todo caso a la capacidad de carga de acuerdo con las características técnicas del vehículo.
Можно провозить до 30 кг багажа, за исключением международных рейсов (25 кг), в любом случае должно быть соблюдено соответствие техническим характеристикам транспортного средства.
Велосипед, серферная доска оплачиваются отдельно (5 евро).
Можно перевозить детскую коляску, но она должна быть надежно закреплена в багажнике автобуса.
Verusha
08/09 в 18:17
Спасибо за такой оперативный ответ и внимание.. Буду думать дальше.
Verusha
07/09 в 20:05
Вот только что попыталась заказать авт.. билеты на alsa.es из Мадрида в Толедо. Сайт показывает расписание,стоимость билета и т.д.,но при этом пишет,что электронная покупка билетов невозможна(в самой последней колонке). Что бы это значило.?
admin
08/09 в 08:46
Verusha ,может временно не работает...Наверное, на короткие расстояния не продают онлайн. Я проверила Мадрид-Севилья к примеру доступно.
Lenta
01/09 в 17:20
На сайте movelia именно такого раздела нет, но есть тикет менеджмент..(удобнее см. англ.версию) К сожалению, все его разделы требуют ввести букин № и DNI (не знаю, что означает последнее, но условие — одновременное заполнение). Поскольку я не знаю №, то не смогу ничего проверить.
Пыталасть купить на алса, но там вообще выдали — ваш банк отказался от оплаты.
Может, купить билеты дня за три в Испании . или все же лучше заранее? На Аточе их продают в ж\д кассе или нужно идти на автовокзал?
admin
03/09 в 20:26
DNI — это идентиф.номер у испанцев, попробуйте ввести вместо него номер паспорта.
Ну, уже не высокий сезон, наверное можно будет купить билеты за пару дней
Lenta
31/08 в 11:09
Здравствуйте. Я опять с проблемой. Пыталась купить билеты на автобус. Не регистрировалась.. На последнем шаге после оплаты появилось табло -в переводе что-то не так с карточкой и два выбора пути — imprimir и продолжить.. Уж не знаю, что нажала, нет мейла на почту с билетом.. нет. Если успешно куплен, то билет высылают на почту?
admin
31/08 в 13:26
imprimir — это распечатать
Я бы посмотрела по счету в банке, списались ли деньги, чтобы знать наверняка.
В разделе «Cambios y anulaciones» можно отменить билеты, поменять время, просматривать и распечатать билеты, а также купить обратный билет. Для этого необходимо ввести данные платежной карты (выбрать вкладку POR TARJETA FINANCIERA), по которой вы приобрели билет (или localizador) и паспортные данные плательщика, выбрать дату покупки или поездки и нажать «iniciar búsqueda — Приступить к поиску».
Seleccione un tipo de búsqueda *: выбрать тип поиска
Fecha de compra (дата покупки) Fecha del viaje (дата поездки)
Seleccione una fecha *: (выбрать дату)
Hoy (сегодня)
Ayer (вчера)
Última semana (последняя неделя)
Último mes (последний месяц)
Rango de fechas (задать период)
Лиза
12/07 в 18:52
Здравствуйте! Скажите, а сдать билет, заказанный на alsa можно? Если вдруг отменится поездка.
admin
14/07 в 09:27
Лиза, можно сдать. Как минимум за 2 часа, указав ваш паспорт и номер карты или localizador билета https://www.alsa.es/gestion-de-billetes/?searchType=management&item=bus
Это если вы не распечатывали билет в пункте продаж. если распечатали билет в пункте продаж, вернуть тоже нужно в пункте продаж.
Татьяна
28/04 в 16:28
Спасибо огромное за инструкцию!ООчень помогла!Вчера два часа с 10 попыток не получалось,сначала все страховки пыталось вручить..но и после этого.. зацикливало на этапе 5.Сегодня с первого раза всё сразу получилось(обычныйбанк российский,VISA).Вопрос такой:Пунктов было 6, после пятого(оплаты)дал распечатать-но без даты, маршрута,мест и кол-ва персон,только сумма,№карты и дата покупки.В 6 пункте просит ещё 10 евро …за что-то? Как быть с этими билетами-по сути в них нет самого главного…
admin
28/04 в 19:59
Татьяна, сложно сказать, не видя документа…
«В 6 пункте просит ещё 10 евро» — что пишет?
Татьяна
30/04 в 21:41
К сожалению, не владею иностранными языками, не стала вдаваться в тонкости, показалось,какую-то доп.страховку.Но не это важно.Если предлагает распечатать, как я понимаю,значит можно обойтись без следующих предложений,так ведь? А главное,что в распечатке, нет никаких данных,обязательных для таких документов(кроме стоимости).Только терминал 1,и номер Codigo Comercio/Yte;tkb им достаточно этой информации?Да,и таблички как у вас на сайте соответствуют только в первых 2 шагах,остальные немного иные…может у них что поменялось ?
admin
01/05 в 14:42
Татьяна. не могу найти мой старый билет электронный.
На сайте пишут, что : «Si tu billete es para un trayecto nacional puedes acceder directamente al autobús, sin pasar por el punto de venta, con sólo presentar el billete electrónico o el SMS.»
Если вы купили билет на поездку по Испании, можно садиться в автобус, не проходя через пункт продажи билетов, лишь показав электронный билет или смс.
Татьяна
01/05 в 18:15
Спасибо вам большое за участие!!! А можно ещё вопросик?Тут прочитала, что на RENFE (оч схожее оформление билетов),в итоге вводится код(он есть в распечатке),а затем после его ввода,появляется билет со всеми данными,и главное со штрих-кодом! На автобусах та же система или там достаточно суммы оплаченной,получателя(movelia billetes autobas)..без штрих кодов?
admin
07/05 в 13:09
Татьяна, ренфе и альса не одно и то же. Если вы оформляете на сайте alsa, тот билет, что вам выдает — этого достаточно.
лена
02/03 в 18:52
что такое paypal и где его взять7
admin
03/03 в 01:27
Лена, это платежная система для расчетов в интернете paypal.ru
Василий
06/12 в 13:01
OMG, какой же не юзабельный сайт этот http://alsa.es/. Это просто ахтунг. 5 подходов в попытке зарегистрировать билет из Лиссабона в Малагу. Сбрасывал на разных этапах. Поменял браузер как тут советовали с мозиллы на хром. Прогресс! Я-таки добрался до поля оплаты, все вбил, жму «pay» — сайт скидывает меня в корзину с надписью типа «вы не выбрали ни 1й услуги». Занавес. Деньги вроде не списались, но черт побери как так можно к клиенту относиться?!
P.S. Предполагаю, что время сессии на сайте ограниченно и из-за этого данный косяк. У кого-нибудь подобное было?
admin
10/12 в 12:29
Василий, я оформляла, не помню, чтобы были проблемы. Вроде бы оформила все с первого раза. Не отчаивайтесь!
Василий
10/12 в 14:39
Ахаха, совсем нет 🙂 В итоге все получилось, но это все равно треш. Как и советовали прокатило только с PayPal.
Тереза
01/09 в 18:39
И еще вопрос, намного ли будет отличаться стоимость билета при покупке через Интернет и на месте в день отправления?
admin
01/09 в 21:53
Если покупаете по обычному тарифу (не по скидке — за пару недель — месяц), то цена отличается может 0,50 — 1 евро. (Сужу по другим рейсам, например, Валенсия — Барселона).
Тереза
01/09 в 18:37
Подскажите, чем комфортнее ехать ночью из Барселоны до Мадрида: ночным поездом (по тарифу Turista, то есть сидя) или автобусом (тоже ночным)? Спасибо.
admin
01/09 в 21:52
Тереза, я ночными поездами в Испании не ездила, поэтому не скажу. На автобусе как-то ехала (но даже не всю ночь с 2 ночи до 7 утра) — сказала, что больше не поеду 😉 Но это кому как. Все-таки, думаю, в поезде будет удобнее — хотя бы можно встать и пройтись, размяться.
А вообще, может вам стоит поискать бюджетный вариант гостиницы? И поехать скоростным поездом за 3 часа или меньше будете уже в Мадриде, плюс скоростные поезда очень комфортные. Все-таки это отдых, лучше дома поэкономить 🙂
alex
25/08 в 14:48
Попробывал десяток карт российских банков, непроходят. воспользовался PayPal, все прошло.
admin
25/08 в 15:58
=X=
wet
26/07 в 19:46
Да, paypal прошел, спасибо!
admin
27/07 в 10:09
wet: отлично, поздравляю с покупкой 🙂
wet
23/07 в 00:12
Отклонил карту Райффайзена и карту RBS на рейс Сарагоса- Барселона((
admin
23/07 в 10:45
wet, к сожалению, ничего подсказать не могу. Я оплачивала испанской картой. Если есть paypal — попробуйте через него, я думаю, пэйпал не отклоняет.
admin
18/07 в 23:01
Николай, вот какие ограничения нашла:
— на международных рейсах (кроме Испании, Португалии и Швейцарии) билет можно купить минимум за 48 часов.
По поводу максимума ничего не нашла, опытным путем — рейсы на 2 месяца и 2 дня вперед показывает, т.е. скорее всего их купить можно.
Николай
18/07 в 17:36
Спасибо за инструкцию, всё подробно и понятно, только платеж со сберовской карты не проходит. Скажите, а есть ограничения по времени предварительной продажи. У Renfe не ранее чем за 62 дня, а у alsa есть подобные ограничения?
Спасибо.