Инструкция по применению

Как купить билет на испанский автобус на сайте alsa es по интернету

Пошаговая инструкция

Шаг первый.

Заходим на сайт alsa.es, слева блок, который нас интересует. Есть возможность покупки билетов для международных маршрутов (internacional), междугородных (nacional), региональных (областных — regional), а также из аэропортов Испании (aeropuertos).

как купить билет alsa es

Я для примера выбрала

Как купить билет на автобус из аэропорта Барселоны Эль Прат в Жирону

Заполняем поля.

  • Origen — откуда (в нашем случае это аэропорт Эль Прат, обратите внимание, доступно 2 терминала),
  • destino — куда (Жирона).
  • Можно купить билет в одну сторону (ida),
  • можно туда и обратно (ida y vuelta),
  • можно обратно с открытой датой (vuelta abierta).
  • Заполняем дату «туда» — fecha de salida и «обратно» — fecha de regreso.
  • И количество мест — plazas.
  • Жмем на кнопку buscar.

Второй шаг.

alsa автобусы Испания

Попадаем на страницу с доступными на выбранные даты рейсами. Выбираем подходящие нам по времени. Ориентируемся в испанском:

  • время отправления — salida,
  • время прибытия — llegada,
  • duración — время в пути,
  • precio ida — цена для билета в одну сторону,
  • precio ida y vuelta — цена для билета в обе стороны,
  • и главное есть ли места в колонке plazas — si (есть) no (нет).
  • Жмем кнопку continuar (продолжить).

(Внизу после рейсов примечание. Эти цены не включают дополнительный сбор 1,01 евро для междугородных билетов дешевле 10 евро, 2,54 евро для билетов ценой свыше 10 евро и 1 евро для билетов международных).

Третий шаг.

alsa es

Заполняем данные пассажиров.

  • nombre — имя
  • apellidos — фамилии
  • N identidad — номер документа
  • tipo documento — тип документа

Справа для некоторых рейсов доступен выбор места в автобусе — asiento de ida (место туда) и asiento de vuelta (место для поездки обратно). Для нашего рейса такая возможность отсутствует.

Если вы хотите застраховаться на время поездки — можете поставить галочку внизу напротив надписи
Deseo contratar un seguro adicional para el viaje — Хочу заказать страховку для поездки. (El coste del seguro es de 1 € — Стоимость страховки 1 евро в одну сторону).

Жмем кнопку continuar и продолжаем.

Шаг четвертый.

alsa автобусы

На этой странице сверяем все данные — даты, время, фамилии и имена пассажиров, если все ок, жмем кнопку finalizar y pagar (закончить и оплатить).

Шаг пятый. Оплата

alsa испанские автобусы

И попадаем на страницу оплаты. Есть два варианта оплаты — банковской картой и электронными деньгами Paypal. Выбираем подходящий вариант, заполняем данные.

DATOS TARJETA FINANCIERA
Для карты это

  • Número tarjeta — номер карты,
  • Tipo tarjeta — тип карты,
  • Expiración — дата окончания и
  • CVV.

DATOS PAGADOR
Ставим галочку, если владелец карты и пассажир — одно лицо. Если же нет, то в следующей графе нужно будет заполнить данные плательщика.

DATOS DE ENVÍO DE LOS BILLETES выбираете email (на всякий случай, чтобы не путаться с международным форматом телефонного номера). Ставим галочку в «я прочитал и принимаю условия покупки и политику конфиденциальности» — He leído y acepto las Condiciones de compra y la Política de privacidad. И оплачиваем — pagar.

Далее распечатываем и с этой бумагой (мне она, кстати, совсем не внушала доверия, но на сайте не было никакой информации где могу получить более «приличный» билет. Я хотела на автовокзале узнать в кассе или в окошке Альсы, но автобус отправлялся поздно ночью и все уже было закрыто, в кассе (или справочной) мне сказали, что все ок. Водитель автобуса тоже пропустил по этому электронному билету без всяких вопросов).

Успешной вам покупки (если есть вопросы — пишите их в комментариях).

Подробная инструкция как купить билет на поезд на сайте renfe es здесь.

комментариев 87

Комментариев 87

  1. Галина

    16/07 в 08:32

    Здравствуйте! Хочу узнать, как купить билет на Alsa со скидкой для лиц старше 60. На сайте в разделе «услуги» есть пометка, что существует скидка 40%, а при прохождении для покупки не могла найти, где помечать основание для скидки.

  2. Екатерина

    25/08 в 04:55

    При поиске билетов на на одного человека мобильное приложение Alsa показывает минимальную цену €5, при поиске на двоих на тот же рейс  — €16, т.е., каждый билет по 8 евро. В обоих случаях указано, что тариф промо, неизменяемый, невозвратный. Сначала подумала, что по минимальной цене остался только один билет, но то же самое происходит на разных рейсах в разные даты. Подскажите, пожалуйста, в чём засада? Мы вдвоём едем, имеет ли смысл сделать две покупки по одному билету, чтоб заплатить 10 евро вместо 16-ти? И что происходит, когда не оплачиваешь выбор места? Система рассаживает сама или уже в автобусе садишься на свободные?

    • admin

      25/08 в 18:26

      Екатерина, я на автобус alsa покупала всегда через сайт, не через приложение, всегда с выбором места.
      В автобусе садятся каждый на свое место (по крайней мере мне так казалось, не знаю, были ли такие, кто без места и садились на любое).

      Предполагаю, что место система вам определит самостоятельно, если вы его не выберете.

      что-то очень дешево 5 евро, совсем маленькое расстояние?

      • Екатерина

        25/08 в 22:53

        Валенсия-Аликанте. Не на каждый рейс, но на нужную мне дату есть 5 рейсов по такой цене есть. Сейчас проверила — на сайте тоже самое. Если покупаешь 1 билет, его предлагают за 5 евро, если указываешь в поиске, что нужно 2 билета, минимальная цена за них — 16. А на те рейсы, где минимальная цена на одного была 8 евро, на двоих стоит уже 20. Никогда раньше при бронировании билетов на самолёты, автобусы и поезда с подобным не сталкивалась, обычно цена билета просто умножается на два.

        • Екатерина

          30/08 в 19:24

          Билеты покупала по одному, итоговая цена составила €6.03 за каждый. Видимо, по такому тарифу было только два билета, потому что теперь минимальная цена стоит €8 (итоговая — 9.03). Платила кредиткой «Авангарда», проблем не было. Возможно, от банка зависит.

  3. Валентин

    27/08 в 08:52

    Очень умный и полезный сайт. Собираюсь в Испанию, только здесь нашел ответы на интересующие меня вопросы. Попытался взять билеты с семейной скидкой (едем вдвоем с женой), нашел примечание, что это для многодетных семей, требуется подтверждение документом. Решил не связываться. Но жалко. 

  4. Алексей

    14/07 в 21:39

    При бронировании в самом конце вылетает неизвестная ошибка. Все правильно вводил. Не понимаю.

    • Катерина

      16/08 в 10:52

      Пытаюсь купить билеты — аналогичная ошибка. Пишет «ваш банк отклонил операцию». И так с двумя разными картами разных банков… 

  5. Вера

    05/07 в 17:11

    здравствуйте, подскажите пожалуйста что такое BBVA TPV VIRTUAL  и  Pago con tarjeta? после выбора даты и занесения данных пассажира, заполнила все данные карты, и нажала «оплатить» меня перенаправили на вот этот вот BBVA… и он снова просит номер карты(( деньги еще не списали. Мне нужно заново вводить данные карты или что он от меня хочет то?

    • admin

      19/07 в 20:19

      что такое именно BBVA TPV VIRTUAL не знаю, но BBVA — это один из испанских банков, поэтому это видимо вид карточки или что-то в этом роде
      Pago con tarjeta — платеж банк.картой

  6. Алина

    09/06 в 13:16

    Всем доброго времени суток! Подскажите люди знающие, если купить билет на автобус с маршрутом Аликанте-Бенидорм-Валенсия, а сесть на станции Бенидорм, нас впустят в автобус и не будет ли с этим проблем. Почему так? Просто стоимость билетов Аликанте-Валенсия в два раза дешевле чем Бенидор-Валенсия! Не логично, но как есть )) Буду очень благодарна за помощь!

  7. Рената

    08/06 в 14:05

    Добрый день! Я путешествую с ребенком 19 месяцев. Нужно ли оформлять на сайте альсы билет для младенца и если да, то как это сделать? (Подозреваю, что билет по цене для взрослого ребенку не подходит, а возраст путешественника на сайте альсы не запрашивают).

    • Марина Ножко

      06/04 в 10:06

      Дети до 4 лет на поездах и в автобусах Испании путешествуют бесплатно

  8. Pavel

    13/02 в 19:04

    Добрый день. Мне приобрел товарищ со своей карты четыре билета. Мне на почту пришло подтверждение. Я проверяю на сайте. Да все в порядке наше время пассажиры даты и прочее. Нет кнопки ПРИНТ. Что распечатывать и показывать водителю Помогите реально не понимаю.Есть еще номер ticket .

    • admin

      13/02 в 21:36

      сообщение на сайте в разделе FAQ:
      Si has adquirido el billete a través de internet en ALSA.es puedes reimprimirlo en la misma página eligiendo «Cambios y Anulaciones».
      Если вы купили билет на сайте альса.эс можете распечатать его на странице Cambios y Anulaciones
      *только смотрите внимательно и жмите на кнопки в которых уверены, а то можете случайно поменять или аннулировать билет. 

      No obstante si has recibido el localizador en tu móvil o lo tienes anotado aparte no es necesario que reimprimas el billete. Simplemente accede al autobús con tu DNI y dicho localizador.

      Но, если вы получили localizador  на мобильный или записали его — не обязательно распечатывать билет, всего лишь нужно показать Documento Nacional de Identidad  (аналог внутр.паспорта у испанцев — наверное для иностранца подойдет паспорт )  и показать вышеназванный localizador  

      вот тут чуть чуть уже писала: http://llave.ru/instrykcia/kak-kupit-bilet-na-ispanskij-avtobus-na-sajte-alsa-es-po-internetu/comment-page-1/#comment-6110

  9. Sveta

    24/01 в 09:53

    Добрый день. Подскажите, если билет куплен, деньги с карточки списали, но распечатать не получилось. комп завис и капец. На электронку письмо пришло, но там никаких номеров нет. Как можно распечатать этот билет?

    • admin

      24/01 в 12:43

      Света, тяжело сказать, не видя что именно вам пришло на электронку…
      что в письме? опишите? из какого города едете и в какой?

    • admin

      24/01 в 12:45

      можно подойти в пункт продажи билета (за 2 часа) с распечаткой из письма и документом (паспортом)
      пункты продажи билетов : http://www.alsa.es/compra-y-horarios/canales-de-venta/puntos-de-venta/

  10. Анастасия

    28/09 в 12:56

    Подобное окно всплывает, когда покупаешь билет через movelia.es. А точнее: «TARIFA MÍNIMA CON ANTELACIÓN» «TARIFA REDUCIDA VALENCIA-BARCEL +8DIAS» «TARIFA MINIMA VALENCIA-BARCELONA +8DIAS» «TARIFA REDUCIDA CON ANTELACIÓN». Что это означает? и возножно ли туристу воспользоваться этимии скидками?

    • admin

      28/09 в 13:45

      Анастасия, не знаю, что за сайт movelia.es…. TARIFA MÍNIMA CON ANTELACIÓN — переводится как минимальный тариф при заблаговременной покупке. А что означает, надо смотреть по ситуации и читать на сайте объяснения.

  11. Aleksa

    10/09 в 15:35

    Помогите пожалуйста разобраться с дисконтом! При бронировании на Alsa направление Валенсия-Аликанте мы выбираем нужный рейс, затем нажимаем «continue» и появляется окно с текстом El horario seleccionado tiene disponible una oferta (Minimum fare), si desea beneficiarse de ella seleccione la oferta. и двумя кнопками «continuar» и «seleccionar oferta» . Далее при нажатии seleccionar oferta окно пропадает, далее нажимаем continuar и выскакивает еще одно окошко с текстом Minimum fare. Travel with the lowest price with the Minimum Fare of ALSA. Offer conditions: No changes allowed. No cancellations allowed. Places are limited. Pulse en el botón ‘Aceptar y continuar’ para aceptar las condiciones de la promoción y continuar con la compra. и кнопками «Cerrar» и «Aceptar y continuar» . Нажав на Aceptar y continuar вводим данные пассажиров и видим цену Total Amount 20.06 €.
    Если же пройти пусть по иному, при появлении первого окна нажать continuar то сразу попадаем на следующую страницу, вводим данные пассажиров и видим цену Total Amount 48.9 €.
    Помогите разобраться за что дается данный дисконт и к чему он обязывает?
    Заранее благодарю!

    • admin

      10/09 в 22:24

      Alexa гугл транслейт подсказывает «No changes allowed. No cancellations allowed. Places are limited. — не допускаются изменения, отмена, места ограничены» что значит места ограничены не имею ни малейшего понятия (может количество мест по данной скидке)

      • Aleksa

        11/09 в 07:32

        Перевести то я перевела инглиш и без гугла) Думала может вы в курсе и есть какое-то ограничение для тех, кто может пользоваться данным дисконтом (к примеру только владельцы их клубных карт)? Или без проблем может купить любой желающий?

  12. Александра

    09/09 в 17:41

    Подскажите, пожалуйста, хотим купить билеты на автобус из Барселоны до Ампосты, только нигде не написано откуда в Барселоне отправляется автобус, пишут, что 2 автовокзала, какой именно нужен нам и как туда из аэропорта добраться? Спасибо.

  13. Елена

    30/08 в 10:34

    Подскажите, а обязательно ли распечатывать билеты на автобус, заказанные через сайт? Возможности такой нет, завтра планируем ехать из Малаги в Гранаду, хочется перестраховаться и заказать

    • admin

      30/08 в 11:27

      думаю, да, билет нужен. Его надо показывать при посадке

  14. Сергей

    26/08 в 19:30

    Ой, то есть про!

  15. Сергей

    26/08 в 19:30

    Спасибо Вам большое за ответ!!! По Мадрид!! Да, в Мадриде на несколько дней останавливаемся! Спасибо!

  16. Сергей

    25/08 в 21:18

    И как узнать, куда приходят автобусы Из Малаги в Гранаду, на Альсе разные места. На автовокзал? И как его название??

  17. Мария

    25/08 в 11:38

    Подскажите нужны ли билеты на детей 6 месяцев и 4 года, и если да, где указывать, что нужен детский билет. Билеты покупаем Фуенхирола-Мадрид и обратно. На сайте Alsa прочитала, что для детей до 12 лет скидка на билет 40%, но где указывать, что билет детский?
     И не могу разобраться есть ли скидки для семьи. FAMILIA NUMEROSA — ‘это наверное для многодетной семьи или нам тоже подойдет (родители+2 ребенка)? 

    • admin

      25/08 в 20:11

      Мария, если я правильно понимаю, билеты для детей со скидкой можно купить только в точках продаж или турагентствах

  18. Сергей

    24/08 в 14:09

    А в воскресенье, точки продажи билетов не работают. В Мадрид прилетаем в субботу 30.августа в 14:20, а в понедельник надо уже уезжать. 

  19. Сергей

    24/08 в 14:08

    В Мадрид прилетаем в субботу 30.августа в 14:20, а в понедельник надо уже уезжать.

  20. Сергей

    24/08 в 14:02

    Летим из Петербурга в Мюнхен, там пересадка, а затем в Мадрид. Вообще у нас такой маршрут: Мадрид, Севилья, Кадис, Малага, Гранада, Барселона, на все 16 дней.  Хостелы уже забронировали, в Малаге и Кадисе по 1 дню и там и там. Из Гранады до Барсы купили билеты на самолет.

    В связи с этим, вопрос. Прочитал, что от Мадрида до Севильи лучше ехать на автобусе, так ли это? (Бюджетнее) (Где-то 25 евро, Socibus.es)  Ехать около 6 часов?? Так вот, билеты лучше сейчас купить через сайт? Т.к. написано что, точки продаж работают в будни до 19:30, а в субботу до 15:00. Но мы прилетаем в Мадрид в 14:20 и думаю не успеем. И как найти этот нужный автобус, если уже купил билет? Их же там много… Остановка у него, рядом с терминалом 1, у аптеки, при выходе из аэропорта Барахас. А другая на автовокзале.  Есть ли на автобусе номер или надпись?

    И еще, как узнать где остановка автобуса Alsa.es. В Центре Малаги например, но как найти нужный автобус, если уже забронировал билет, и он у тебя на руках. Может что то написано на автобусе? А если не бронировать через сайт, то оплата во всех автобусах, ну скажем Alsa, водителю??

    И еще один вопрос. Про дорогу из Кадиса в Малагу. Автобусы, как я понял, напрямую не ходят. Так же как и поезда. Но нам нужно приехать в Малагу в хостел до 11:00, так написано. Нашел на сайте Ренфе, поезд до Севильи (Santa Justa) он отправляется из Кадиса в 05:45, в Севилье он в 07;28, далее нашел другой поезд, Он отправляется в 07:40 — Севилья (Santa-Justa) — Malaga (Maria Zambrano),в Малаге он в 10:15  так вот, хватит ли нам этих 12 минут, чтобы найти и пересесть на другой поезд, в смысле Там есть ли какое то табло, где показывает рейсы и далеко ли идти? Есть ли смысл бронировать сейчас, чтобы не бегать и не искать потом?? 

    Спасибо! Прошу прощения, за столько подробный вопрос, но хотелось бы все узнать…

    • admin

      25/08 в 20:28

      1. из Мадрида есть прямые поезда до Севильи вокзал Santa Justa (в пути 3 часа, есть и по 2,5 часа, если рано утром или поздно вечером и на компанию из 4х человек стоимость от 27 евро, в середине дня 50 евро)

      Насчет socibus.es не знаю, сайт с ошибками, я бы не рисковала. Тем более, если вы приезжаете в Мадрид и там останавливаетесь на пару дней, как я поняла. Зачем вам выезд из аэропорта потом?

      Где остановка автобуса Alsa.es. Думаю, на автовокзале. Как найти автобус на автовокзале? Думаю, на автобусе будет табличка с маршрутом, названием компании и т.д.

      В крайнем случае, если спросить не позволяет знание языка, вернее его отсутствие, я думаю, покажете любому прохожему / полицейскому распечатанный билет и спросите «Donde esta, por favor» (дОндэ эстА, пор фавор — где находится, пожалуйста) или «Donde esta la parada, por favor» (дОндэ эстА ла парАда, пор фавор — где находится остановка, пожалуйста). (имею в виду, конечно, что вы будете находится где-то неподалеку от остановки автобуса, а не просто прохожу в любой точке города).

      Насчет платить напрямую водителю, сомневаюсь, отправит в кассу.

      сейчас напишу остальное

    • admin

      25/08 в 20:41

      2. Кадис — Малага автобусы http://www.tgcomes.es , но там первый автобус прибывает в Малагу в 11.45.
      Если на сайте ренфе забить ваш маршрут Кадис — Малага, то выдает следующее

      TREN DEPARTURE POINT: DESTINATION DEPARTURE ARRIVAL
      Route 1º: MD 13001 CADIZ DOS HERMANAS 05.40 — 07.11
      Route 2º: MD 13900 DOS HERMANAS MALAGA MARIA ZAMBRANO 07.54 — 10.15

      т.е. пересадка в DOS HERMANAS, времени на пересадку 43 минуты.

      Смысл бронировать заранее — сложно сказать, с одной стороны да, удобно. А с другой стороны, если что-то поменяется, билеты вернуть будет сложно (много возни и 100% не вернут, а если покупать по самому дешевому тарифу вообще ничего не вернут).

  21. Сергей

    24/08 в 13:14

    Спасибо! Буду знать! Есть еще пара вопросов!! Сейчас сформулирую их, и напишу. просто нервничаю перед поездкой, и вопросов много.

  22. Сергей

    24/08 в 12:47

    Подскажите пожалуйста!!!! А если купить билет на сайте ренфе, его распечатать, а при посадке, кому его показывать, или может там только проход по карточкам, через турникеты к поезду?? Как это работает?

    • admin

      24/08 в 13:04

      Сергей, именно так и работает: покупаешь билет, распечатываешь, показываешь контролеру на входе на перрон, никаких спецкарточек нет.

  23. Елена

    23/07 в 12:37

    А где посмотреть описание тарифа? В процессе покупки ничего похожего не видно

    • admin

      03/08 в 15:07

      Елена, лучше всего открыть сайт ренфе еще в одном окне, и, перед тем, как выбирать тариф (буковка рядом с ценой), в отдельном окне забить в поиск (или в чат помощи — там где «голова девушки») название этого тарифа и посмотреть что пишет. Например, если вбить «tarifa promo» то выдает ответ » Esta tarifa no permite elección de plaza, ni cambios, ni anulaciones. » этот тариф не дает ни выбора места, ни смены билеты, ни возврата.

  24. Елена

    21/07 в 22:47

    Здравствуйте! Не могли бы вы рассказать подробнее про возврат? Прочитала условия возврата, если все правильно поняла, то должны вернуть всю сумму, если раньше чем за 48 часов отменить билет. Информацию о том, в течение какого времени деньги поступают обратно на карту, не увидела. Как это можно узнать? 

    • admin

      22/07 в 21:17

      Насчет того, через сколько возвращаются деньги на карту это нигде не описано. Всю сумму тоже не возвращают, в зависимости от тарифа, по некоторым 40%. Смотрите описание тарифа, когда делаете покупку

  25. Валерий

    17/07 в 19:26

    Подскажите как оплатить через Алсу билеты на автобус на последнем этапе не проходит оплата Алсу запорашивает DNI телефон причем короткий номер и маил ,если в графе указываешь номер паспорта или другие цифры пишет , что DNI не верный и оплата не проходит.

  26. Евгения

    25/06 в 09:29

    а что это по сути значит?

    • admin

      25/06 в 20:19

      а по сути не видя контекста «цена от» (не обязательно скидка, что угодно продаваемое — оферта)

      • Евгения

        30/06 в 13:43

        когда я смотрю возможные рейсы у меня появляется табличка с колонками: Origen Destino Salida Llegada Duración Precio Ida Precio Ida Y Vuelta Oferta Desde Servicio Plazas Itinerario Observaciones поэтому как такового контекста нет-это отдельная колонка с 20 евро и то не везде. Oferta desde есть только когда сайт смотришь на испанском языке. Что может значить колонка oferta desde? 

        • admin

          30/06 в 20:31

          Евгения, у меня предположение, что там где «oferta desde» — там с пересадками, а значит это «цена от». А, возможно, и даже без пересадок, тоже может быть «цена от» там ведь разные тарифы.

  27. Евгения

    24/06 в 13:51

    Добрый день, подскажите пожалуйста что значит oferta desde  напротив некоторых рейсов? я правильно понимаю,что это скидка?

    • admin

      24/06 в 20:43

      «oferta desde» буквально означает «предложение от»

  28. Оксана

    13/06 в 22:32

    Большое спасибо!!!! С помощью ваших пошаговых инструкций , за 10 минут купили билеты на RENFE и ALSA .Все прошло быстро и без проблем! Еще раз большое спасибо!!!

  29. Наталья

    07/04 в 10:12

    Подскажите, пожалуйста, при покупке билетов на автобус из Валенсии в Гранаду (Valencia Granada 06:45 15:00 8h 15min 57.13€ 108.55€ 45.7 € supra economy Más informacion sobre supra economy )  существует скидка 20% на семейные билеты.  Мы путешествуем втроём- я, муж и сын 31 год, фамилия у всех одна. Какие документы необходимо предъявить водителю при посадке в автобус, подтверждающие, что мы семья.
    Спасибо
    Наталья.

    • admin

      07/04 в 22:24

      Наталья, я думаю, паспорта будет достаточно. (На сайте никакой информации об этом нет). Помнится, я когда ехала, водитель даже билеты у нас не проверял (может потому, что посадка была ночью).

  30. Olga

    11/03 в 15:03

    Подскажите, нигде не могу найти информацию о провозимом багаже. Включается ли в стоимоть этих билетов на alsa стоимость провоза чемодана, или за него еще нужно доплачивать?

    Заранее спасибо

    • admin

      11/03 в 22:28

      1- El viajero tiene derecho a transportar gratuitamente hasta 30 Kgs de equipaje, salvo lo dispuesto para líneas internacionales (25Kgs), adecuándose en todo caso a la capacidad de carga de acuerdo con las características técnicas del vehículo.

      Можно провозить до 30 кг багажа, за исключением международных рейсов (25 кг), в любом случае должно быть соблюдено соответствие техническим характеристикам транспортного средства.

      Велосипед, серферная доска оплачиваются отдельно (5 евро).
      Можно перевозить детскую коляску, но она должна быть надежно закреплена в багажнике автобуса.

  31. Verusha

    08/09 в 18:17

    Спасибо за такой оперативный ответ и внимание.. Буду думать дальше.

  32. Verusha

    07/09 в 20:05

    Вот только что попыталась заказать авт.. билеты на alsa.es из Мадрида в Толедо. Сайт показывает расписание,стоимость билета и т.д.,но при этом пишет,что электронная покупка билетов невозможна(в самой последней колонке). Что бы это значило.?

    • admin

      08/09 в 08:46

      Verusha , может временно не работает...

      Наверное, на короткие расстояния не продают онлайн. Я проверила Мадрид-Севилья к примеру доступно.

  33. Lenta

    01/09 в 17:20

    На сайте movelia именно такого раздела нет, но есть тикет менеджмент..(удобнее см. англ.версию) К сожалению, все его разделы требуют ввести букин № и DNI (не знаю, что означает последнее, но условие — одновременное заполнение). Поскольку я не знаю №, то не смогу ничего проверить.
    Пыталасть купить на алса, но там вообще выдали — ваш банк отказался от оплаты.
    Может, купить билеты дня за три в Испании . или все же лучше заранее? На Аточе их продают в ж\д кассе или нужно идти на автовокзал?

    • admin

      03/09 в 20:26

      DNI — это идентиф.номер у испанцев, попробуйте ввести вместо него номер паспорта.
      Ну, уже не высокий сезон, наверное можно будет купить билеты за пару дней

  34. Lenta

    31/08 в 11:09

    Здравствуйте. Я опять с проблемой. Пыталась купить билеты на автобус. Не регистрировалась.. На последнем шаге после оплаты появилось табло -в переводе что-то не так с карточкой и два выбора пути — imprimir и продолжить.. Уж не знаю, что нажала, нет мейла на почту с билетом.. нет. Если успешно куплен, то билет высылают на почту?

    • admin

      31/08 в 13:26

      imprimir — это распечатать
      Я бы посмотрела по счету в банке, списались ли деньги, чтобы знать наверняка.

      В разделе «Cambios y anulaciones» можно отменить билеты, поменять время, просматривать и распечатать билеты, а также купить обратный билет. Для этого необходимо ввести данные платежной карты (выбрать вкладку POR TARJETA FINANCIERA), по которой вы приобрели билет (или localizador) и паспортные данные плательщика, выбрать дату покупки или поездки и нажать «iniciar búsqueda — Приступить к поиску».

      Seleccione un tipo de búsqueda *: выбрать тип поиска
      Fecha de compra (дата покупки) Fecha del viaje (дата поездки)
      Seleccione una fecha *: (выбрать дату)
      Hoy (сегодня)
      Ayer (вчера)
      Última semana (последняя неделя)
      Último mes (последний месяц)
      Rango de fechas (задать период)

  35. Лиза

    12/07 в 18:52

    Здравствуйте! Скажите, а сдать билет, заказанный на alsa можно? Если вдруг отменится поездка.

    • admin

      14/07 в 09:27

      Лиза, можно сдать. Как минимум за 2 часа, указав ваш паспорт и номер карты или localizador билета https://www.alsa.es/gestion-de-billetes/?searchType=management&item=bus

      Это если вы не распечатывали билет в пункте продаж. если распечатали билет в пункте продаж, вернуть тоже нужно в пункте продаж.

  36. Татьяна

    28/04 в 16:28

    Спасибо огромное за инструкцию!ООчень помогла!Вчера два часа с 10 попыток не получалось,сначала все страховки пыталось вручить..но и после этого.. зацикливало на этапе 5.Сегодня с первого раза всё сразу получилось(обычныйбанк российский,VISA).Вопрос такой:Пунктов было 6, после пятого(оплаты)дал распечатать-но без даты, маршрута,мест и кол-ва персон,только сумма,№карты и дата покупки.В 6 пункте просит ещё 10 евро …за что-то? Как быть с этими билетами-по сути в них нет самого главного…

    • admin

      28/04 в 19:59

      Татьяна, сложно сказать, не видя документа…

      «В 6 пункте просит ещё 10 евро» — что пишет?

      • Татьяна

        30/04 в 21:41

        К сожалению, не владею иностранными языками, не стала вдаваться в тонкости, показалось,какую-то доп.страховку.Но не это важно.Если предлагает распечатать, как я понимаю,значит можно обойтись без следующих предложений,так ведь? А главное,что в распечатке, нет никаких данных,обязательных для таких документов(кроме стоимости).Только терминал 1,и номер Codigo Comercio/Yte;tkb им достаточно этой информации?Да,и таблички как у вас на сайте соответствуют только в первых 2 шагах,остальные немного иные…может у них что поменялось ?

        • admin

          01/05 в 14:42

          Татьяна. не могу найти мой старый билет электронный.

          На сайте пишут, что : «Si tu billete es para un trayecto nacional puedes acceder directamente al autobús, sin pasar por el punto de venta, con sólo presentar el billete electrónico o el SMS.»

          Если вы купили билет на поездку по Испании, можно садиться в автобус, не проходя через пункт продажи билетов, лишь показав электронный билет или смс.

          • Татьяна

            01/05 в 18:15

            Спасибо вам большое за участие!!! А можно ещё вопросик?Тут прочитала, что на RENFE (оч схожее оформление билетов),в итоге вводится код(он есть в распечатке),а затем после его ввода,появляется билет со всеми данными,и главное со штрих-кодом! На автобусах та же система или там достаточно суммы оплаченной,получателя(movelia billetes autobas)..без штрих кодов?

          • admin

            07/05 в 13:09

            Татьяна, ренфе и альса не одно и то же. Если вы оформляете на сайте alsa, тот билет, что вам выдает — этого достаточно.

  37. лена

    02/03 в 18:52

    что такое paypal и где его взять7

    • admin

      03/03 в 01:27

      Лена, это платежная система для расчетов в интернете paypal.ru

  38. Василий

    06/12 в 13:01

    OMG, какой же не юзабельный сайт этот http://alsa.es/. Это просто ахтунг. 5 подходов в попытке зарегистрировать билет из Лиссабона в Малагу. Сбрасывал на разных этапах. Поменял браузер как тут советовали с мозиллы на хром. Прогресс! Я-таки добрался до поля оплаты, все вбил, жму «pay» — сайт скидывает меня в корзину с надписью типа «вы не выбрали ни 1й услуги». Занавес. Деньги вроде не списались, но черт побери как так можно к клиенту относиться?!

    P.S. Предполагаю, что время сессии на сайте ограниченно и из-за этого данный косяк. У кого-нибудь подобное было?

    • admin

      10/12 в 12:29

      Василий, я оформляла, не помню, чтобы были проблемы. Вроде бы оформила все с первого раза. Не отчаивайтесь!

      • Василий

        10/12 в 14:39

        Ахаха, совсем нет 🙂 В итоге все получилось, но это все равно треш. Как и советовали прокатило только с PayPal.

  39. Тереза

    01/09 в 18:39

    И еще вопрос, намного ли будет отличаться стоимость билета при покупке через Интернет и на месте в день отправления?

    • admin

      01/09 в 21:53

      Если покупаете по обычному тарифу (не по скидке — за пару недель — месяц), то цена отличается может 0,50 — 1 евро. (Сужу по другим рейсам, например, Валенсия — Барселона).

  40. Тереза

    01/09 в 18:37

    Подскажите, чем комфортнее ехать ночью из Барселоны до Мадрида: ночным поездом (по тарифу Turista, то есть сидя) или автобусом (тоже ночным)? Спасибо.

    • admin

      01/09 в 21:52

      Тереза, я ночными поездами в Испании не ездила, поэтому не скажу. На автобусе как-то ехала (но даже не всю ночь с 2 ночи до 7 утра) — сказала, что больше не поеду 😉 Но это кому как. Все-таки, думаю, в поезде будет удобнее — хотя бы можно встать и пройтись, размяться.

      А вообще, может вам стоит поискать бюджетный вариант гостиницы? И поехать скоростным поездом за 3 часа или меньше будете уже в Мадриде, плюс скоростные поезда очень комфортные. Все-таки это отдых, лучше дома поэкономить 🙂

  41. alex

    25/08 в 14:48

    Попробывал десяток карт российских банков, непроходят. воспользовался PayPal, все прошло.

  42. wet

    26/07 в 19:46

    Да, paypal прошел, спасибо!

    • admin

      27/07 в 10:09

      wet: отлично, поздравляю с покупкой 🙂

  43. wet

    23/07 в 00:12

    Отклонил карту Райффайзена и карту RBS на рейс Сарагоса- Барселона((

    • admin

      23/07 в 10:45

      wet, к сожалению, ничего подсказать не могу. Я оплачивала испанской картой. Если есть paypal — попробуйте через него, я думаю, пэйпал не отклоняет.

  44. admin

    18/07 в 23:01

    Николай, вот какие ограничения нашла:

    — на международных рейсах (кроме Испании, Португалии и Швейцарии) билет можно купить минимум за 48 часов.

    По поводу максимума ничего не нашла, опытным путем — рейсы на 2 месяца и 2 дня вперед показывает, т.е. скорее всего их купить можно.

  45. Николай

    18/07 в 17:36

    Спасибо за инструкцию, всё подробно и понятно, только платеж со сберовской карты не проходит. Скажите, а есть ограничения по времени предварительной продажи. У Renfe не ранее чем за 62 дня, а у alsa есть подобные ограничения?
    Спасибо.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Не пропустите

Наверх